Câu hỏi mẫu: “Anh nghĩ Susan có thể làm ăn khá hơn ở lĩnh vực nào?”Người đó có thể đút tay vào túi hoặc siết chặt các ngón tay; duỗi thẳng các ngón tay thường là một cử chỉ chứng tỏ sự cởi mở.Bạn cũng sẽ học được cách khơi gợi cuộc trò chuyện theo bất kỳ chiều hướng nào bạn lựa chọn để có được thông tin mình muốn.Chắc chắn bà ấy sẽ nhận được lời nói dối.Tôi không nghĩ rằng việc đó sẽ làm cho sếp của anh vui.Bạn không cần có một cử chỉ quá lộ liễu hoặc một quãng nghỉ quá dài.Nhưng bàn tay, cánh tay, chân và bàn chân đều có thể cung cấp thông tin nếu chúng ta quan sát cẩn thận.Khi người đó kết thúc câu trả lời, hãy đáp lại bằng câu: “Thật thế ư?” Câu nói đơn giản này giúp bạn đánh giá được câu trả lời.Câu hỏi: “Gần đây có nghe được chuyện đồn thổi gì hay ho không?”Chúng cho bạn một khoảng thời gian ngắn để thu thập những suy nghĩ của mình, trong khi người đó xao nhãng mạch suy nghĩ.
“Dì biết đấy, con khó chịu tới mức không muốn nói về chuyện đó lúc này.
