Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết.Sau đó, giảm dần đi.- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.
- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
