Và lòng tự tôn của một người càng cao thì cơ hội người đó đưa ra các quyết định độc lập càng lớn.Nó đáp: “Con ra ngoài cùng với bạn.Người đó trả lời nhưng không trực tiếp so với câu hỏi của bạn.Khi người đó trả lời, hãy liên hệ nó với một cử chỉ cụ thể.Ziegler: Tôi hiểu câu hỏi, và tôi đã nghe thấy nó từ lần đầu.” Hãy xem hiệu quả khi ai đó cố gắng sử dụng một sự thật hiển nhiên để hỗ trợ cho một lời khẳng định có vấn đề.Những mệnh lệnh kèm theo chỉ là những mệnh lệnh được gắn vào một câu nói.Kịch bản B: Sếp của bạn chần chừ không muốn nói cho bạn biết lý do chính xác tại sao bạn lỡ mất cơ hội thăng tiến.Hãy so sánh hai tính huống sau.Đừng đề nghị ai đó thay đổi tư duy mà không cung cấp thêm thông tin cho họ.

Xem thêm Thu gọn