Cho dù người đó được đào tạo đến mức độ nào nhưng một khi đã diễn hết kịch bản, họ không được chuẩn bị gì nữa và đó chính là thời điểm mà bạn muốn họ phải đến.Chẳng ai nhận được cây đèn – họ chỉ mua một chiếc đồng hồ bỏ túi giá rất cao, do một ông già tốt bụng bán.Có những lúc chúng ta chủ định cố gắng nhấn mạnh quan điểm của mình, nhưng vì cử chỉ bị cưỡng ép nên thiếu tự nhiên và thời điểm không thích hợp.Cần phải có khả năng đưa ra một quyết định mới độc lập với các quyết định trước đó.Bạn bước vào một cửa hàng quần áo và đề nghị được xem một chiếc áo len của một nhà thiết kế.Phần ghi âm tiếng cười cho các chương trình hài trên truyền hình cũng dựa theo nguyên tắc này.Chương này đưa ra những kỹ thuật tiên tiến nhất để có được sự thật.Nếu người đó bố trí một vật làm rào chắn với bạn thì cũng giống như việc nói ra câu:Rõ ràng anh sẽ không làm trừ phi anh có lý do.Câu hỏi mẫu 2: “Anh biết tôi có thể làm những gì, và tôi sẽ làm.
