Không phải tự Drucker bảo có mà là người Nhật đã xác nhận với ông như vậy.Maney có cơ hội phi thường là tìm thấy cuộn băng nửa thể kỷ đó.Ai đã đưa Tom đến IBM? Không phải là Watson.- Đổi mới không ngừng cho công ty của chúng tôi và cho thế giới (Innovation that matters, for ourMột thời gian dài vừa qua luôn phải có người bên cạnh ông.Ông đã nhận chức CEO của CTR được mấy tháng.Trong IBM của Watson, con người mới là ngôi sao.Rồi Phillips cũng ngồi nói chuyện với Aiken.Người bạn đời Jeannette nửa thế kỷ trước dám gạt bỏ rào cản thượng lưu để lấy chàng trai đang bị tòa án xét xử, giờ đây cũng là cụ bà nhưng luôn là người bên cạnh dìu ông đứng lên ngồi xuống.Tom, rồi Gerstner có mặt trong cuốn sách này như là những thước đo về Watson.
