Chúng ta sử dụng khả năng trực giác trong những tình huống như thế nào?Chúng ta bắt đầu buổi thảo luận bằng chiếc mũ trắng.Để bắt đầu bất kỳ một ý tưởng nào,khả năng nhìn nhận là thứ đầu tiên cần có, tiếp theo là khả năng phác thảo, và trình bày chi tiết ý tưởng.Mục đích của việc sử dụng chiếc mũ đen là đưa ra những điểm thận trọng trên tấm bản đồ tư duy.Việc xác định phạm trù của sự việc và định nghĩa sự việc chính là bản chất của triết học.Chiếc mũ xanh da trời cũng có vai trò tương tự đối với tư duy của con người.Đây chính là một thói quen mà mọi người cần phát triển.Kiểu tư duy này trái ngược với kiểu tư duy tranh luận, đối đầu, và xung đột khi mà mỗi người đều đưa ra những cái nhìn trái ngược nhau.Tìm kiếm sự thay thế không đòi hỏi sự sáng tạo đặc biệt nào, cho đến tận khi bạn tìm ra chúng.Nó đặt ra những luật ứng xử mà mọi người bắt buộc phải tuân theo.
Sự khích động không phải là những tư duy ngớ ngẩn hoặc trái với lôgíc.
