2- Nhân viên đó còn nói rằng hãng hoàn toàn có lý, không cãi gì được nữa và như vậy nghĩa là khách hàng hoàn toàn lầm lộn, không còn chối gì được nữa.Sau khi coi hết các phòng rồi, bà đưa tôi đi coi nhà để xe.Phải khéo léo, đừng khen bất ngờ quá, cho bà khỏi nghi.Những lời nhận xét đó phải viết lên giấy và không ký tên, như vậy tự do tỏ được hết những ý nghĩ thầm kín nhất của mình được.Như vậy đâu phải cách lấy lòng ông và làm cho ông nghe theo lý luận của tôi.Nghe ông ta tuôn ra trong ba giờ đồng hồ rồi về.Tôi nói: "Châu Phi có nhiều cái thú lắm.Nhà Ngân hàng không chịu cho tôi cố nhà của tôi thêm một hạn nữa.Rồi ông vừa nhủ: "Tôi yêu khán giả của tôi.Bạn tự cho là hơn những thổ dân ở miền Bắc Cực nhiều lắm ư? Bạn được hoàn toàn tự do nghĩ như vậy.
Một nhà chính trị trước nhất phải nhớ tên những cử tri.
