Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói.Tôi học được kinh nghiệm quý giá này sau lần trò chuyện với Joe DiMaggio Jr.Hãy điểm lại mà xem, những người mà chúng ta thích trò chuyện nhất thường là những người cảm thông với chúng ta nhiều nhất.Đừng nhìn vào bức tường hay nhìn ra ngoài cửa sổ.Một bài diễn thuyết thành công sẽ góp phần không nhỏ cho sự thành công của bạn.Những bài thảo luận của họ choán hết tâm trí của tôi trong suốt chuyến bay trở về Washington.Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói.Dĩ nhiên không ai bắt bạn phải nhìn họ chằm chằm (Điều này khiến người ta rất khó chịu).Phải hết sức tập trung khi phát biểu, tránh tối đa việc nói lạc đề.Đến ngày nay thì cuộc trao đổi của họ quả đã trở nên bình thường rồi đấy.
Tuy vẫn không thể nhìn thấy rõ hơn, nhưng nhờ nó ít ra có thể đoán được tên cầu thủ.
