Trong hầu hết các công ty, việc tìm ra những người ra quyết định không mấy khó khăn.Chính các nhà quản lý hòa hợp với con người và biết về cách áp dụng điều đó là người giành được lợi thế.Ben Biidwell, hiện là phó chủ tịch điều hành của hãng Chrystle, trước đây là người quản lý kinh doanh khu vực Bắc Mỹ của công ty xe hơi Ford, đã mô tả cơ cấu của Ford và hệ thống được lập ra để hỗ trợ nó giống như một bức tường xây bằng rỉ đường.Đây là cách thức sử dụng thời gian không hiệu quả của các nhân viên của tôi, bởi tất cả những việc này đều có thể được thực hiện tốt bởi những người làm việc cho họ.Tôi chưa từng có được hân hạnh phải phấn đấu để thăng tiến vì tôi tiến thẳng từ ngành luật sang mở công ty riêng.Khi chơi kém, ông ta luôn nói: Tôi được 79 điểm.Một dấu hiệu chắc chắn của sự chán nản chớm nở là biết quá rõ về công việc.Nỗi sợ thất bại của ông rất lớn bởi ước muốn thành công của ông rất cao.Một trong những kẻ thù lớn nhất của những công ty đã phát triển là sự tự mãn.Ý nghĩ bán hàng là can thiệp không phải là một vấn đề mà là một vốn quý.

Xem thêm Thu gọn