Một vài nhà xuất bản muốn rằng những bức quảng cáo họ đặt phải làm liền.Ông không nói: "Tôi không muốn rằng hình của chúng nó được in trên báo".Một lúc sau, ông hội trưởng hỏi tôi: "à! Ông lại thăm tôi có chuyện chi?".Cô muốn cho cháu chiếc xe này".Và khi bạn gặp một vấn đề, như sửa lỗi một đứa nhỏ, làm sao cho bạn trăm năm đồng ý với bạn, hoặc là cho một khách hàng đương giận mà được hài lòng, thì xin bạn hãy suy nghĩ một chút đã, chống cự với sự xúc động đầu tiên, đừng để cho nó lôi cuốn vì thường nó có hại.Muốn cho một người theo ý ta, thì trước hết ta phải làm cho người đó tin rằng ta là một bạn thân thiết thành thật của họ đã.Tại nước nhuộm như vậy".Tôi tính thử làm càn một lần nữa xem sao.Vậy, muốn cho người ta nghe theo bạn, bạn phải làm đúng quy tắc thứ mười một:Đàn bà trong ngày sinh nhật và những ngày kỷ niệm vui tươi của họ lắm.
