Nếu bạn đang đếm các sai lầm, thì phi hành đoàn của Avianca đã đạt đến mức hai con số.Chúng tôi trả lời cho nó bất cứ khi nào có thể.Tôi đã dành bao nhiêu thời gian ở đó? Ồ, nhiều lắm đấy.Ông suy luận: thằng bé ắt phải thông minh lắm, và ông tin chắc về điều đó.Đến thời kỳ Khủng hoảng, công việc dành cho người hành nghề tự do đã biến mất.Vị tướng phụ trách Dự án Manhattan là Leslie Groves đã lùng sục khắp nước Mỹ, cố gắng tìm cho ra một người phù hợp để chỉ đạo nỗ lực chế tạo bom nguyên tử.Những người điều hành ngôi trường không nhất thiết phải kiếm tìm chân lý và tri thức.Họ đã trả học phí cho kỳ đầu tiên, mua đồng phục và đã vét sạch những khoản tiết kiệm.Lúc đó là giờ ăn trưa, các học sinh đứng vào hàng đúng trật tự, tất cả đều mặc đồng phục Học viện KIPP.Tiếp nữa, Gladwell nhận thấy những nhà lãnh đạo ngành IT thế giới đều sinh trong những năm 1955-1956.
