Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường.Đến lượt những điều này vào môi trường doanh nghiệp, nó không chỉ hữu ích cho công ty mà còn đem lại sự thoải mái và thành công của mỗi người, ảnh hưởng lên cuộc sống mỗi cá nhân cả khi rời khỏi công sở.Ông gọi đó là mặt rất khác của thất bại.Số nhân viên đã tăng từ 400 lên gần 2.này được biểu diễn bằng các số 0 và 1, nên rất khó đọc và sử dụng.Mục tiêu của dự án này là qua mặt UNIVAC cỗ máy ngày nào cũng xuất hiện trên báo khiến ông bực mình.Tác giả How They Archieved, Lucinda Watson, cháu nội của Watson cũng không nhắc gì đến chuyện này, trong khi bà sẵn sàng viết nguyên văn lời cha Tom của mình tự nhận là ngu dốt và sợ hãi khi phải lĩnh nhận IBM.Cuộc sống chính là trường học lớn nhất của Tho- mas Watson.rồi đến cuối thế kỷ XX nó giảm thêm một nửa nữa.Tờ nội san cho hàng chục ngàn nhân viên từ New York đến Endicotte in chữ THINK dưới dạng một con dấu với đường viền khung vuông bao quanh.
Ông là người ý thức cao hơn ai hết trong thời buổi của mình về sức mạnh sở hữu trí tuệ.
