Bạn không tranh luận hay thúc bách bà ấy về điều đó.Giờ đây bạn sẽ có xu hướng tin bất kỳ điều gì anh ta nói.Hãy chú ý cách những người có quyền hành – chẳng hạn như cảnh sát – kiểm soát một tình huống.Ít nhất, bạn có thể giải quyết tình huống bằng sự thật.Cho dù rất khó nói rằng việc đó có tác dụng trực tiếp hay không nhưng Smith được tuyên trắng án.Cách người khác nhìn nhận thế giới phản ánh cách họ nhìn nhận bản thân.Những người như vậy không có khái niệm đúng sai.Mọi chuyện ngoài tầm kiểm soát và anh hành động mà không hề suy nghĩ.Khoảng 90% các quyết định chúng ta đưa ra là dựa vào tình cảm.Có một câu ngạn ngữ rằng: “Chẳng ai bán ngựa vì đó là con ngựa tồi.