Trong nhiều tình huống, mọi người coi trọng những phản ứng chậm nhưng thận trọng hơn là những câu trả lời nhanh.Cohn giới thiệu anh ấy với bà Engels, phó chủ tịch.Hãy tưởng tượng một người phỏng vấn trên ti vi đang hỏi bạn trước hàng triệu người xem, Nào, hãy cho chúng tôi biết quan điểm của bạn về cái này cái kia.Thật đáng tiếc, nó lại rất phù hợp với tôi.Nếu đó là sự thật, bạn có thể nói thêm, Không cần phải gọi lại cho mình đâu nhé.Một nhân vật nổi tiếng đang ở thăm thị trấn của bạn ư? Một cậu bé nhà quê đã đạt giải ba trong cuộc thi viết chính tả của bang ư? Thế còn lễ khai trương bảo tàng mới về những chiếc nắp chai bia thế kỷ XX thì sao?Tất nhiên, có những thời điểm bạn không nên thay đổi chủ đề, cho dù bạn thấy chủ đề đó quá buồn tẻ.Anh ta thông báo một cách điên cuồng với thuyền trưởng khác về cỡ tầu của mình, về những khẩu súng và tầm quan trọng về sứ mệnh của anh ấy.Tôi chắc chăn sếp cũng không có ý hạ thấp tôi.Tôi tình cờ phát hiện ra sự thật đáng kinh ngạc này khi tôi phải tham dự một cuộc họp lớn vào chiều Chủ Nhật mà ở đó tôi chẳng biết ai cả.
