Ông dùng đến hai tấm bảng đen, mỗi cái được đặt trên một cáigiá cao có chân là một cái trụ và đế của nó làmột chạc ba.Liệu người của muôn năm cũ có thể cho hậu thế hôm nay lợi ích gì?Và năm 2006, Đại học George Washington cũng khánh thành Viện Trách nhiệm doanh nghiệp, nơi chuyên đào tạo các giáo sư kinh thương về CSR để họ có thể truyền thụ lại cho sinh viên.Một sân khấu lớn được dựng lênđể đến tối làm lễ tôn vinh.Và công ty này đã làm như vậy.Diễn thuyết thì dễ, thực thi cam kết mới là loại tiêu chuẩn làm nên người đó.Và đủ sức cũng có nghĩa là thấu hiểu quy mô phức tạp và tinh vi của tám đơn vị (division) kinh doanh của IBM.Bạn có thể chán nản do thất bại hoặc là bạn có thể học được từ nó.Thật ra, kẻ trong cuộc mới biết rõ mình đang đi về đâu.Ông đã đặt nền tảng cho giá trị doanh nghiệp bằng câu nói nổi tiếng:
