Hãy tự khép mình vào kỷ luật, tập trung vào cách sử dụng thời gian để đạt được giá trị cao nhất, dù đó là bất cứ việc gì ở thời điểm hiện tại, và bạn sẽ thành công.tích cực có thể nhanh chóng biến thành mơ ước tích cực và hy vọng tích cực.Sau đó, hãy viết ra giấy những cách hành xử sao cho nhất quán với những giá trị ấy, và sẵn sàng từ chối thỏa hiệp vì bất cứ lý do gì.Nhưng vị giám đốc kinh doanh vẫn xem việc này như một điều kiện tuyển dụng.Và điều này hóa ra là có thực đối với hầu hết tất cả mọi người.chất lượng cao hơn đối với họ? Hãy viết ra một danh sách những người làm việc bên trong hay bên ngoài tổ chức của bạn – sếp, đồng nghiệp, đồng sự, thuộc cấp, và đặc biệt là khách hàng, nhà cung cấp hay đối tác.Mỗi ngày, ngay cả trước khi bắt đầu làm việc và khi bạn đã trải qua ngày làm việc đó, có năm câu hỏi mà bạn cần phải trả lời nhiều lần:Bạn càng luyện tập nhiều thì bạn càng trở nên giỏi kỹ năng này.Sau đó, bạn có thể tiếp tục hỏi: “Ai là những khách hàng lý tưởng của mình? Mình có thể làm gì để thu hút thêm khách hàng lý tưởng?”.trực giác (khả năng cảm nhận điều đúng đắn cần nói hay cần làm), trí óc (các ngành khoa học).
