phòng trước mặt họ vẫn chạy không nhiều hơn, không ít hơn.Thiệt hại khoảng 30 tỉ đôla.Nhưng Watson nhận ra rằng trong quản lý, mọi chuyện đã không tuyệt vời như ông đã viết cho con vào cái ngày Tom gửi thư báo sẽ về với IBM.IBM lúc này đang mất cảm giác thị trường.Watson đã chi nửa triệu đôla cho việc nghiên cứu máy tính điện tử, bằng cách hợp tác với Đại học Harvard, thì đó không phải là vụ đặt cược nào cả.Ông chủ John Patterson đang chờ Watson.Ngày gia nhập công ty này, ông nhận thấy các bữa ăn trưa được phục vụ rượu bia.Và chính ông làm nên một IBM còn khổng lồ hơn cả cha mình, xét về quy mô.Có phải những chuyện như vậy đã làm cho Watson trở thành người bán hàng vĩ đại nhất thế giới.Cha đã phạm rất nhiều sai lầm vì sự ngu dốt, vì tính nóng giận và nhiều điều khác nữa.
