Thường thì tôi không thể liên lạc hay trò chuyện trực tiếp được.Ví dụ, trong kinh doanh, 7 lĩnh vực kết quả quan trọng gồm: (1) thăm dò, (2) thiết lập quan hệ, (3) nhận diện nhu cầu, (4) trình bày giải pháp, (5) trả lời những phản hồi, (6) hoàn tất giao dịch, và (7) bán hàng và được khách hàng tin tưởng.Winston Churchill(*) đã từng viết: “Sự dũng cảm được xem như là đỉnh cao của những đức tính tốt, vì tất cả những đức tính khác đều dựa vào nó”.Nếu bạn có thông tin mới trái ngược với thông tin mà bạn dựa vào đó để ra quyết định trước đây, thì hãy thẳng thắn thừa nhận rằng bạn sẽ thay đổi quyết định.Thời gian dành cho niềm đam mê này đã ngốn của anh một khoảng thời gian khổng lồ, nó đã ảnh hưởng rất nhiều đến công việc, cuộc sống và cả các mối quan hệ trong gia đình.Câu hỏi thứ tư là: Chúng ta cần phải làm gì để đi từ vị thế hiện tại đến những mục tiêu mà chúng ta đặt ra? Dựa trên kinh nghiệm sẵn có, chúng ta nghĩ mình nên phát triển hay giảm thiểu điều gì? Nên bắt đầu những điều gì mà hiện tại chúng ta chưa thực hiện? Chúng ta nên chấm dứt hoàn toàn điều gì?Tiến sĩ Martin Seligman của Đại học Pennsylvania đã trải qua 25 năm nghiên cứu về hiện tượng mà ông gọi là “tình trạng không tự lực”.Nó cũng giống như việc khởi nghiệp mà không có mục tiêu và kế hoạch thực hiện.Trước hết, hãy tập trung hết sức vào việc thực hiện mục tiêu.Điều này cần được lường trước vì nó là điều bình thường và tự nhiên.