Watson muốn truyền tải một nhiệt huyết, ước muốn và động lực như mộtWatson đang bận bịu với việc nhận chức chủ tịch ICC.Ít nhất hai tháng một lần Watson sẽ đến đây, ông sẽ chào hỏi những đứa bé trong nhà ăn, chào những người chơi bowl- ing.Các hiện tượng tập đoàn đa quốc gia là phản ánh một thế giới toàn cầu hóa mạnh mẽ, do đó các góc nhìn không nhân danh nhân loại trở nên không thích hợp nữa.Các nhà máy của các nhà công nghiệp như Gen- eral Electric, General Motors, DuPont.Những lúc lãng quên mục tiêu giúp khách hàng là lúc IBM gặp khó khăn.Nhóm các nhà khoa học do John Backus dẫn đầu đã sáng tạo ra ngôn ngữ lập trình máy tính và nó nhanh chóng được dùng rộng rãi trong giới kỹ thuật.Cái thuở Tom còn đỏ hỏn và Watson phải cay đắng xa con lê chân đến New York này, ông đã nhìn thấy tòa nhà Morgan cao ngất ngưởng trước khi đẩy cánh cửa vào tòa nhà mà ông chủ CTR ởVà vì vậy, đó là một loại quyền lực sức mạnh kinh doanh không còn hoàn toàn độc quyền trong chất xám của nhà quản lý.Nhưng rõ ràng ông đã định nghĩa đúng về lợi ích thời gian của máy tính.

Xem thêm Thu gọn