Chúng ta tìm hiểu về người đã tạo ra doanh nghiệp xuất sắc này.Dĩ nhiên là Tom không thiếu xe hơi nhưng chỉ muốn phản kháng ông bố gia trưởng và kếch xù của mình mà thôi.Máy móc chưa bao giờ được tôn vinh cao hơn con người.Chúng ta đang ở thế kỷ XXI với sân khấu toàn cầu hóa và những cuộc cách mạng đang diễn ra trên đó với tốc độ chóng mặt, cạnhThe Manafacture (nhà sản xuất) General Manager (Tổng giám đốc)Ông thù nhất là kỹ thuật cắt giảm chỗ làm.000 nhân viên IBM chờ một sự thay đổi mà công ty này với bốn giảiTrong khi đó, thú sưu tầm của ông lại là ô-tô.Không ai nói đến phố Wall khi Watson chưa nói đến phố Wall, như thể dù trời có sập thì cũng chẳng thể quan trọng hơn nền văn hóa của IBM.IBM khi đó chỉ là một CTR nhỏ bé với 400 nhân viên bằng một công ty thuộc loại trung bình bây giờ ở Việt Nam.