Tom đề nghị hãy vay tiền từ ngài Morgan nhà tư bản tài chính nổi tiếng đến tận ngày nay.Tom không vừa, với tính cách gan lỳ y như thân sinh,Lúc này là những năm 1890.Tới năm 1937, khoảng hơn 32.Đó là tinh thần nối dài của Watson.Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùngTheo ghi nhận của Peter Drucker, cụm từ công nhân dịch vụ xuất hiện từ 1920 và đó là một trong những dấu hiệu đầu tiên của nền kinh tế tri thức ngày nay.Và nó được liên doanh với Lenovo của Trung Quốc như là cách IBM chinh phục thị trường khổng lồ này.Nhiều nhà lãnh đạo ngày nay vẫn tin rằng, trí tuệ và ý chí cá nhân của mình thì chinh phục được khách hàng, có thể áp đặt công nghệ của mình đối với khách hàng.Với nỗ lực và tầm nhìn của mình, IBM đã tăng sức mạnh điện tử trong kinh doanh ở Mỹ và nhân rộng lợi ích này đi khắp thế giới.
Điều này trái ngược với tôn chỉ vì công việc của khách hàng mà Watson xây dựng.
