Gerstner của 79 năm sau không pha trò như thế với một IBM quan trọng bậc nhất của thế giới trong lĩnh vực mà nó thống trị.Rời Addison, Tommy vào học trường thương mại Miller ở thị trấn Elmira, thuộc thành phố Painted Post, cũng không quá xa nhà.Watson đã xúc động khi đọc những dòng thư của người con trai chỉ mê bay trên trời và sợ hãi việc quản lý IBM: Nếu cha muốn, con sẽ về làm việc cho IBM.Điều đáng nói là Maney đã cố tình truy tìm nguồn gốc câu nói đó.Điều tiện lợi là người dùng có thể bỏ túi một cái máy đục chữ nổi, điều này có giá trị như việc người ta mang theo một cây viết vậy.Và công ty này đã làm như vậy.Nhưng vào những thời điểm quan trọng, ông vẫn thường dùng phương pháp trực quan.Tom Watson trong Father, Son & Co.Ông đã đặt nền tảng cho giá trị doanh nghiệp bằng câu nói nổi tiếng:1930 của Watson, khi ông rất thích giảng bài về các quy tắc, văn hóa của công ty trong trường học của IBM ở Endicotte bên cạnh việc huấn luyện tay nghề.

Xem thêm Thu gọn