Tưởng Kinh Quốc không biết sự việc vừa mới diễn ra nên trả lời: “ Chú ấy vốn là quân nhân rất xuất sắc”.Nếu khi nói năng đã tổn thương lòng tự trọng của đối phương, chạm vào vết thương âm thầm của đối phương thì sẽ gây ra tình thế nguy hiểm.Người ăn nói ấm ớ đại đa số ưa phụ họa người khác.Trong trường hợp như thế thì dùng phương pháp trong lời có lời, đánh vào cạnh sườn là những vũ khí lý tưởng.Khi trả tiền không những không phá sản mà lại còn "boa" cho nhân viên phục vụ.* Khi phải làm thêm giờ, nếu nói với nữ nhân viên: “ Cô có thể đi về" thì không những không được lòng họ mà còn bi con là xem thường họ.Đến phiên anh ta làm chi phiếu, anh ta vừa nhìn nàng viết chi phiếu vừa khen: "Chữ viết đẹp quá, ngày nay những người viết chữ đẹp như thế rất hiếm".Có mấy biện pháp dưới đây:Trí là gì? Tùy cơ ứng biến dùng để giải quyết sự kiện".Một hôm Tây Hương Nam Châu cố ý hỏi Baker rằng: "Tôi mạo muội hỏi Ngài một việc, nước Anh có phải là thuộc quốc của nước Pháp hay không?” Nghe xong, Baker ưỡn ngực ngạo mạn vô lễ trả lời rằng: "Ngài nói quá hoang đường.

Xem thêm Thu gọn