- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng.Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
