Đó chính là sự khôn ngoan từng trải tri thức ứng dụng về con người.Con voi đã không biết sử dụng những sự kiện mới khi tình huống đã thay đổi.Nó thường là lý do để che đậy cái tôi bị tổn thương.Khả năng nhận thức khi nào mình đang áp đặt khách hàng là khả năng quan trọng nhất của người bán hàng.Điều này không liên quan đến bản thỏa thuận với Shakespeare nên chúng tôi biết rằng nếu đặt ra vấn đề này, họ sẽ phản đối.Cũng có lúc tôi ném đi một cái gì đó và sau đó lại hối tiếc.Chỉ với việc chúng tôi là người đứng ra đàm phán đã đủ chứng tỏ sức kiên nhẫn đáng nể.Thứ nhất, Tiffanys vừa được công ty Avon mua lại.Ngụ ý của tôi là chỉ cần một chút kiên nhẫn, chúng tôi sẽ lại có tin của Herschel và rằng chúng tôi không nên chấm dứt liên lạc với Herschel tại đây.Sau khi bà ta đi, Hope quay sang nói với tôi: Anh có tin được không, mỗi năm tôi gặp tới 10 nghìn người, vậy mà hai năm sau, một người phụ nữ đến và nghĩ rằng tôi có thể nhớ được tên bà ta!

Xem thêm Thu gọn