ông đã nói rằng lý do vì sao ông luôn vội vàng và thiếu kiên nhẫn.Cả hai đều có thể trở nên dễ chịu khi họ muốn như vậy và cũng nhanh chóng trở nên dữ dằn (hoặc tệ hơn) tùy thuộc thái độ ấy phản ánh đúng tâm trạng hoặc sự quan tâm của họ.Jobs rất cố gắng để lấy lòng Lack."Tôi khuyên anh nên từ bỏ vị trí điều hành của mình ở bộ phận Macintosh.Jobs để lại lá thư mà ông soạn bằng máy Macintosh và in bằng công nghệ mới - LaserWriter:Tôi có thể hiểu tại sao những người mặt dày và vô cảm cư xử thô lỗ, nhưng với người nhạy cảm thì không.Có mặt trong số khán giả còn có Andy Hertzfeld và hầu hết các thành viên trong nhóm Mac nguyên bản.Điều đó hóa ra lại là con đường thật sự hướng đến tương lai.Tôi sẵn sàng “gây chiến tranh nhiệt hạch” vì vấn đề này.Trên thực tế, họ đã cố gắng đầu tư vốn vào nó, và trong quá trình đó, họ chứng minh được rằng lý do tại sao việc thực thi cũng quan trọng không kém với việc đề ra một ý tưởng tốt.
