Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng.Người ta bắt đầu gọi điện lên đài, nhưng họ không nhận được một câu trả lời nào cả.Dale Carnegie viết cuốn sách nhan đề Tạo ấn tượng và gây thiện cảm có tới 15 triệu bản được tiêu thụ.Burns không giải thích gì thêm, chỉ nhấn mạnh hai tiếng: Đừng cười.Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém.Ông hầu như không biết nói gì ngoài những câu khôi hài, và sự hài hước ấy đến tự nhiên như chính cuộc sống của George.Hãy làm chủ những gì bạn thật sự muốn diễn đạt.Nếu tôi có tật nói lắp, tôi cũng không ngại nói với bạn rằng: Xin chà-à-o! R-r-ấ-t vui đ-ư-ợ-c-c làm quen v-ới bạn! T-t-ê-n của tôi là Larry King.Burns và Jack Benny chơi thân với nhau từ bé.Ngoài ra hãy sắp xếp chỗ ngồi một cách hợp lý.