Tôi sai, anh sai, chúng ta đều sai.Người đó sẽ không phản ứng lại một cách khác thường nếu bản thân vô tội và đối với họ đó là một câu hỏi rất-không-bình-thường.Tuy nhiên, nếu cách duy nhất người đó có thể thấy thoải mái hơn là nói ra những gì bạn muốn thì người đó sẽ phải làm vậy.Và vì cảm thấy tội lỗi, người đó không muốn đối diện với bạn.Dù ở đâu và bất cứ khi nào bạn phải tiếp xúc với người khác, bạn sẽ có những công cụ để giành chiến thắng.Họ chuẩn bị sẵn một chương trình nghị sự bất chấp những câu hỏi đặt ra cho họ.Chúng ta thường xuyên hiểu sai ý nghĩa ẩn sau các thông điệp.” Đây là những gì tôi gọi là cách tiếp cận theo hướng thừa nhận.Sự tương phản của mặt hàng giảm giá làm cho nó hấp dẫn hơn, cho dù nó không chắc đã tốt như mặt hàng bán thấp hơn.Từ ngữ tương thích: Nếu người đó thích sử dụng một vài từ ngữ hoặc cụm từ nhất định, hãy sử dụng chúng khi bạn nói.
Kennedy, là một tín đồ Công giáo, chứ không phải người theo đạo Tin lành.
