Hàng ngày cô lừa bóng, dắt bóng trên đường đến trường, dù trời mưa hay nắng.Theo cách này, bạn sẽ có được rất nhiều ý tưởng cụ thể.Thay vào đó, ông hứa sẽ giới thiệu Kiwi với huấn luyện viên Zico, một huấn luyện viên người Brazil trước đây từng là đồng nghiệp với ông.Thay 20% số bài hát cũ bằng bài mới và thay đổi thứ tự biểu diễn các bài để buổi diễn luôn sống động và tạo được bất ngờ.Trước khi giải quyết chuyện gì, trước tiên bạn phải nhận ra đó là một vấn đề.Từ nhánh bên trái của sơ đồ, đặt câu hỏi cho mỗi chủ đề lớn hơn: Cụ thể là những gì/thế nào? để chia thành các nhánh phụ về phía tay phải.Kiwi đã phạm một sai lầm rất phổ biến.Tuy vậy, ước lượng của họ về tỷ lệ khán giả sẽ quay trở lại lần nữa hóa ra không sai lệch lắm: có đến 80%, so với ước lượng ban đầu của họ là 100%.Các giáo viên chỉ cần hỏi ba câu và ghi lại số học sinh giơ tay trả lời cho mỗi câu hỏi (và tính luôn câu trả lời của cả giáo viên):Hiện tại John có 150 đô-la tiền tiết kiệm.

Xem thêm Thu gọn