Tom căng thẳng nhưng không dễ chịu thua.Mười giờ sáng ngày 29.Watson có dịp gặp nhà tâm lý học Michael Supa.Khi Watson vẽ ra tầm nhìn một công ty vinh quang thì mọi người xì xào bởi vì CTR có giá trị khoảng 3 triệu đôla nhưng đang lỗ 6 triệu đôla.Với hai con gái là Helen và Jane, Watson cũng muốn có bên cạnh để nói mọi chuyện trên đời.rồi đến cuối thế kỷ XX nó giảm thêm một nửa nữa.Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường.Và để đủ tiền học nội trú, Tommy tự trang trải việc học bằng cách chăm sóc đàn ngựa nuôi sau nhà! Có lẽ đây là bài toán kinh doanh đầu tiên của Tommy.Ngay cả khi Grestner saThật ra IBM chỉ mới khai thác 5% nhu cầu thị trường và nếu các doanh nghiệp thắt lưng buộc bụng bây giờ thì khi qua đợt suy thoái nhu cầu sẽ tăng vọt.