Kết quả là, mức độ dịch vụ gần như luôn luôn đi xuống.Trong bài nói chuyện với sinh viên Đại học Stanford (tháng 6.Và tôi luôn ước muốn điều đó cho bản thân.Trước hết, không phải người mua hàng trên mạng (e-shopper) nào cũng giống nhau.“Không có gì xảy ra trong những năm sau đó lại tuyệt vời và bất ngờ như vậy.Tôi đứng trong bóng tối, quan sát Steve đưa ra những slide giới thiệu tôi.2005), Steve Jobs cho biết, mình là con của một nữ sinh viên trẻ chưa chồng, vừa tốt nghiệp đại học.Đó coi như là thất bại đầu tiên trong kế hoạch “báo thù” của Jobs với công ty cũ.Ông là nguyên nhân để Apple sản xuất ra iPod, iMac, máy tính xách tay Power Book và nhiều sản phẩm công nghệ được thiết kế rất hợp mốt và xinh đẹp khác, bắt đầu từ máy tính Apple II, năm 1997.Dạng ung thứ này có thể được chữa khỏi bằng cách thực hiện phẫu thuật loại bỏ nếu chẩn đoán đúng lúc (như trường hợp của tôi).