Henrietta, chúng tôi muốn nghe ý kiến của chị theo chiếc mũ vàng.Tất cả những điều mà tôi đề cập đến trong cuốn sách này đều rõ ràng và lôgíc.Những lý lẽ được đưa ra bởi chiếc mũ đen phải có sức thuyết phục.Nếu rủi ro bị bắt hoặc bị nhận diện đối với những kẻ phạm tội là rất thấp thì việc tăng hình phạt có lẽ ít tính hiệu quả.Có những người tham gia vào một tình huống luôn tuyên bố rằng trong mọi tình huống họ đều có lối tư duy như vậy và ngồi đó để thảo luận và ứng xử như bao cuộc thảo luận họ thường tham gia.Nhưng bất cứ một quyết định sáng suốt nào cũng thể hiện xúc cảm vào thời điểm đưa ra quyết định cuối cùng.Ban chấp hành công đoàn sẽ không bao giờ đồng ý một thoả thuận nào liên quan đến việc cắt giảm mức lương.Tuy nhiên, bạn sẽ mất đi sự nhạy cảm đó nếu cùng lúc bạn xem xét sự việc theo nhiều hướng.Nhưng đó chính xác hơn là một lời bình luận.Nhưng tại thời điểm khác có thể cả hai cái nhìn đều mâu thuẫn nhau.
Thậm chí mọi người từng cho rằng phụ nữ luôn không suy nghĩ được minh mẫn vì là những người có quá nhiều tình cảm.
