Nhờ năng lượng được hoạt hóa, được đánh thức (arousal), vô vàn tài năng được bộc lộ và có thể tạo ra vô vàn của cải cho xã hội.Nhưng như bạn biết đấy, không ai trong chúng tôi thành công cả!".Thay đổi thành công mang lại sức lực phấn chấn và sự hăng hái làm việc cũng như ý chí vươn lên.Nếu nhận ra giọng nói ấy đang chỉ trích hay làm nản chí thì chúng ta cần quyết tâm chuyển nó thành tiếng nói hỗ trợ, khuyến khích.Theo đó, quyển sách được tạo thành từ ý tưởng của ba tác giả: Trish Summerfield đã viết từ chương 1 đến chương 4 với sự cộng tác của Frederic Labarthe.* Tôi được an toàn nếu tôi nhận lấy trách nhiệm về cuộc sống của chính mình.“Đây thật sự là món quà vô giá mà tất cả mọi người mang đến cho tôi.Và nếu bạn luôn nghĩ giống như đã nghĩ, bạn cũng sẽ luôn làm những gì đã từng làm.Chính sự đeo bám đó sẽ khiến kết quả công việc của chúng ta bị hạn chế.Tin vào các giá trị tinh thần cho phép chúng ta tin vào chính mình.
Điều này cũng có hiệu quả tương tự đối với những mối quan hệ cá nhân khác của chúng ta.
