Với ví dụ này, bạn hãy bảo người đó rằng họ đã làm một việc gì đó tốt, chứ không hoàn toàn xấu.Hãy đặt câu hỏi để thu thập thông tin xem liệu nó có nhất quán với những gì bạn đã biết không.Để nhấn mạnh thêm, hãy nhìn chăm chú.Nghi ngờ: Bạn nghi ngờ một trong những nhân viên của mình đã nói dối khách hàng để bán được hàng.Còn nếu ông ta không uống rượu trong khi làm nhiệm vụ thì ông ta sẽ vui vẻ vì bạn đã hỏi ý kiến và sẽ đưa ra lời khuyên.Bạn phải giả định rằng điều đó sự thật là thứ mà người đó không muốn đưa ra.Những tình huống sử dụng quy tắc này là rất đa dạng.Hành động này rất khác biệt – và không nên nhầm với động tác hơi nghiêng đầu về một bên.Đó là khi chúng ta có hành động, tư thế hoặc tốc độ phát ngôn tương thích với người đó.Tất cả mọi người, vì những lý do khác nhau, ít nhiều đều nói dối, nhưng không ai thích thú khi bị lừa dối.
Một lời nói dối thường được đưa ra với chất giọng đều đều, không hề có bất kỳ sắc thái thật sự nào.
