Điều đó khẳng định rằng, Apple vẫn đang đi đúng hướng, trước sau vẫn là một công ty sản xuất ra những sản phẩm tốt nhất có thể có.nghe nó trực tiếp từ tôi.Hơn một lần, điều này đã gây ra một vài căng thẳng khi các chương trình không được hoàn thành theo cách đó.Nhân viên sẵn sàng hướng dẫn sử dụng cho khách hàng một cách thành thạo.Gần như tất cả họ là các nhạc sĩ.Nhưng rồi Steve đến tận nhà tôi.Jobs không phải không nhìn thấy sự đe dọa.Tuy nhiên, còn có một giải thích khác cho sự khác biệt về giá cả của hàng hóa trên mạng.Nhờ iPod, Apple cũng tạo ra cơ hội lần thứ hai.Một phần trong kế hoạch là thuê một chủ tịch mới cho công ty, một người quen của Mike Markkula, nhà quản trị của National Semiconductor có tên là Mike Scott.