Khi chịu học hỏi không ngừng thì người ta khó mà kiêu ngạo.Herry Ford của hãng Ford, James Mooney một giám đốc của General Motors cũng nhận được những quà tặng như vậy từ Đức Quốc xã.Watson nói đến thuyết cỗ xe ngựa:Tất cả các bức tường ốp gỗ và các cửa sổ cho phép ngắm toàn cảnh Endicott.Câu chuyện nhỏ này, thật ra có giá trị gì vào thời đại của Watson?Tài liệu lưu trữ của IBM cho biết đó là Tom Laster.Có thể khán giả còn chưa hiểu gì nhiều, đó là một danh sách các chức vụ mà ai cũng biết.Nó đặc biệt bởi vì ông luôn luôn tập trung lo cho nhân viên là lo cho doanh nghiệp, thay vì lo cho doanh nghiệp rồi lo cho nhân viên.Tôi không biết gì về máy tính(*) và cũng không biết cách nào để bán được nó.Đây chính là những dãy nhà được chia ra cho từng hộ gia đình với phong cách thiết kế giống nhau, đủ các phòng chức năng cho một gia đình.
