Đừng cứng nhắc trong cách trả lời thư vắng mặt ở văn phòng nếu bạn nghĩ đó là cách dễ gây thiện cảm hơn với người gửi.Sau cuộc diễn tập, những kẻ trộm chỗ ngồi đứng lên và quay trở lại chỗ ngồi lúc sáng của mình!Trong khi nghe tôi mô tả cơn đau, cô ấy hỏi tôi những câu hỏi có vẻ hiểu biết về y học.Nếu cô ấy buộc tội bạn che giấu sự thật, đừng vặn lại là tôi không nói chuyện với bạn.Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông.Khi bạn đang nghĩ về những điều bạn muốn nói, họ đã xì xào về một điều gì khác.Một số người thân thuộc thì thích Ồ, chào công tử hoặc zô.Nếu bạn thấy mình đã từng ở trong tình trạng là không có dụng cụ để xem lại máy móc ra sao, hãy thử một số mẹo tiếp theo.Bất kể khi nào bạn đang sao gửi cho những người khác trong thư của bạn, gõ CC dưới chữ ký của bạn và liệt kê tên của những người khác đang nhận nó.Một chiến hạm hùng mạnh đang lướt qua vùng biển đông dữ dội trong một đêm tối tăm.
