Benjamin khởi nghiệp từ một nhà văn, nhưng ông không mấy thành công trong nghề viết lách.Nhưng tôi muốn xem anh sẽ giải quyết tình huống đó như thế nào.Dù không được đào tạo chính quy để trở thành thợ cơ khí, nhưng Henry Ford có khả năng tự học.Có ba câu nói mà hàng ngày bạn nên sử dụng thường xuyên và đúng lúc.Nên nhớ rằng không ai có thể một mình đơn độc đi hết quãng đời còn lại.Sếp muốn thăng chức và tăng lương cho bạn - nếu theo đánh giá của họ, bạn xứng đáng được như vậy.Phụ thuộc vào ý chí của mỗi người, việc hình thành những thói quen tốt có thể phá vỡ và thay thế dần những thói quen xấu.Nguyên nhân gốc rễ chính là việc thiếu khả năng sống hòa hợp với người khác.Phải chú ý rằng bạn đang nói chuyện với họ chứ không phải ra lệnh cho họ.Một ví dụ nổi bật về điều này là ca sĩ nhạc pop Reverend Billy Graham.