Chúng ta hay từ bỏ, ở mức độ quá thường xuyên, những gì diễn ra trong nháy mắt.Tất cả những nhân tố ngoài lề đó mang nhiều ý nghĩa trong tương lai.Ekman thoáng mỉm cười, kích hoạt hoạt động của phần lớn xương gò má.Không phải là: Ôi, chết tiệt thật, tôi thấy sợ.Nhưng đến đầu thập kỷ 80, con số những người chỉ dùng sản phẩm của Coca–Cola đã giảm xuống còn 12%, và những người chỉ yêu thích Pepsi đã tăng lên đến 11% mặc dù sản phẩm của Coca–Cola được bày bán rộng rãi ở nhiều khu vực hơn Pepsi và mỗi năm hãng này tiêu tốn ít nhất 100 triệu đô vào các hoạt động quảng cáo.Qua một vài lần kiểm tra chúng tôi nhận thấy rằng nếu trang trí thêm 15% lượng màu vàng nữa vào màu xanh trên lon nước hay nói cách khác là bạn giữ nguyên màu xanh như thế này, và trang trí thêm màu vàng trên lon thì mọi người sẽ đi đến kết luận đồ uống này có nhiều vị chanh cam hơn lon 7–Up bình thường.Trong công việc này, anh không được phép có định kiến trước bất kỳ một đối tượng khách hàng nào.Nhưng khi một tháng trôi qua, cô ấy lại trở lại với mẫu hình mà cô ấy cho biết lúc ban đầu.Đó gần như hoàn toàn là đơn vị hoạt động số 9, Ekman nói.Cùng lúc đó, Sean Carrol đang chạy xuống cầu thang từ phía bên phải.
