Ba tuần sau, điện thoại reo.Lúc bạn đang nói cũng phải biết lắng nghe chính bạn nữa.Bộ não của chúng ta có năng suất rất tuyệt diệu nếu biết cách khai thác sử dụng nó.Đôi lúc bạn cũng có thể pha vào một chút khôi hài để làm vơi bớt không khí ảm đạm.Jackie Gleason từng nói thế này: Tôi muốn thấy vui thích và thoải mái trong những việc tôi làm.Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế).Hãy hỏi! Tôi đặc biệt khuyến khích bạn nên hỏi những người phỏng vấn.Tốt nhất nên vạch ra sơ lược những ý chính trong đầu.Đừng đánh mất vẻ đẹp của bạn bởi những sơ ý không đáng có này.Tôi có thể khẳng định với bạn rằng, các ngôi sao cũng thích một cuộc trò chuyện bình thường như tôi với bạn mà thôi.
