Một mặt hàng được giảm từ 500 đô la xuống còn 200 đô la có vẻ là một món hời hơn so với mặt hàng bán đúng giá 150 đô la.Đưa ra càng nhiều mệnh lệnh càng tốt.Ba lời mách nước hữu dụng để thiết lập và xây dựng quan hệ tốt là: Tư thế và cử động tương thích: Nếu người đó đút một tay vào túi quần, bạn cũng đút tay vào túi mình.Điều này làm giảm đáng kể ý nghĩa của nó.Vì thế hãy làm rõ đi.“Tôi hiểu những gì anh đang… nói… điều đó chẳng làm nên sự thật.Câu hỏi mẫu: “Tôi muốn được nghe từ chị trước.Bạn không thể thu được thông tin gì mới mẻ trong khi bạn đang nói.Cách tốt nhất để làm cho ai đó tin bạn là bạn phải tin người đó.Chẳng hạn, khi chồng bạn đang ăn một món ăn mà anh ấy ưa thích, bạn có thể hỏi: “Anh có thích bữa tối không?” Sử dụng mối liên hệ khi bạn đặt câu hỏi; bạn có thể hơi nghiêng đầu sang một bên hoặc chạm tay lên mũi mình.