Kịch bản A: Bạn nghi ngờ Richard đang biển thủ công quỹ.Chúng ta thường xuyên hiểu sai ý nghĩa ẩn sau các thông điệp.Có ai đó đang giật dây và anh sẽ gặp rắc rối.Chẳng hạn, khi bạn đưa ra một tối hậu thư, hãy bảo đảm rằng quá trình giao tiếp phi ngôn ngữ của bạn nhất quán với lời nói.Nhưng anh có chắc không đấy?” Lúc này, bất kỳ thái độ lưỡng lự nào chắc chắn đều là dấu hiệu mắc lỗi bởi vì anh ta sẽ nhanh chóng cố gắng cân nhắc lựa chọn của mình.Mình sẽ mua chiếc áo này để chứng minh rằng mình có khả năng mua nó.Cậu nghĩ gì về cô ấy?” Hay: “Cậu nghĩ thế nào về Rhonda?” Khi sử dụng kỹ thuật này, bạn cần bảo đảm rằng điều bạn muốn phải được ẩn giấu và như vậy người đó sẽ cho bạn câu trả lời trung thực nhất.“Tôi không chắc đây có phải là nơi tốt nhất để thảo luận chuyện này không.Một ví dụ điển hình trong một cuộc phỏng vấn tuyển nhân viên có thể như sau:Mục tiêu là hãy tự nhiên và thoải mái.

Xem thêm Thu gọn