Hãy chia sẻ nỗi buồn, niềm cảm thông sâu sắc với tang gia.Hoàn toàn khác nhau! Đó là phản ứng tự nhiên của con người.Nếu một ngày nào đó bạn ở vào vị trí của tôi và nói trước một lễ tang, hãy nhớ đi nhớ lại rằng người ta đến đó không phải để nghe bạn nói.Khi được hỏi về những điều không như ý muốn, thái độ của bạn thế nào? Bạn có hóm hỉnh như John Lowenstein? Đừng phủ nhận thực tế, hãy nhìn thẳng vào nó và cười với nó.• Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhấtVà những câu trả lời thì muôn màu muôn vẻ.Đây là ngày đầu tiên tôi bước vào nghề phát thanh.Hãy xem việc rút lui của bạn là một điều hết sức tự nhiên.Anh nhìn cảnh chúng tôi hối hả chuẩn bị, cảnh các phóng viên hết sửa ống kính rồi loay hoay giấy bút… Tôi để ý thấy hình như anh hơi ngơ ngác.Một giọng nói rè rè ở đầu dây bên kia thốt lên, chậm rãi từng từ một: King hả? Boom-Boom Giorno đây.
