Ban đầu, công ty này tỏ ý muốn dứt khoát tiến hành công việc với chúng tôi.Công việc này thật sự cần tới tài năng đặc biệt của người như anhĐó cũng là ba phần cơ bản của cuốn sách này.Trong hàng thế kỷ nay, họ dùng các thủ thuật này dự đoán tương lai.Một khi đã nắm rõ các dữ kiện và đối thủ, đồng thời phân tích mọi khả năng, bạn có thể bắt đầu nhận định tình hình.Là người chủ động gọi, bạn sẽ ít cáu gắt hơn so với việc bị một cú điện thoại làm gián đoạn công việc đang làm.Nếu cô ta nói cộc lốc, người ta sẽ nghĩ bạn là người cộc lốc.Cách đây không lâu, chúng tôi bị một công ty xỏ mũi.Tôi phải duy trì sự độc đoán bởi vì, với tư cách là CEO của công ty, tôi cần tạo ra ý thức cho nhân viên về sự tăng trưởng và bảo vệ tương lai của công ty.Hãy ngăn chặn những tay quản lý cấp trung (vốn chỉ biết lo cho lợi ích cá nhân) trù dập hoặc cướp công của bạn.