Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình.Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được.- Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi.Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng.
Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
