Vị giáo sư không hề tỏ vẻ ngạc nhiên.Các bác sỹ tâm lý thường có thói quen trả lời một câu hỏi bằng cách hỏi một câu khác.Bạn lắc đầu không đồng ý.Xin hãy giữ liên lạc.Khi bạn đang nấp sau váy mẹ, thì mẹ bạn liên tục cầm tay kéo bạn ra trước mặt và bảo bạn hãy nhìn mọi người bằng đôi mắt, bạn đã hiểu tiếp xúc bằng ánh mắt quan trọng như thế nào.Gabriella đứng dậy đi ra phòng vệ sinh nữ.Vị Giám đốc Điều hành đã thể hiện được cái mà tôi gọi là phán đoán cảm xúc, hoặc EP (Emotional Prediction).Rõ ràng là, ghi lại những chỉ dẫn không chỉ làm cho những khách hàng hay hoài nghi cảm thấy yên tâm.Có lẽ đó là sản phẩm không tốt.Có một quan điểm chung hòa ở đây.

Xem thêm Thu gọn