Cả Lasorda lẫn Clinton đều là những người có tài ăn nói tuyệt vời.Burn là người thích đùa còn Benny thì bao giờ cũng sập bẫy của Burn.Vì thế phải chuẩn bị trước một chương trình càng cụ thể càng tốt.Nếu là người lãnh đạo, bạn phải quán xuyến mọi thứ và một trong những vấn đề quan trọng là phải tạo một mối quan hệ tốt với cấp dưới.Không hiểu sao lúc đó tôi lại tin lời Boom-Boom, gom được 800 đô la rồi mượn thêm 500 đô nữa để đặt cược toàn bộ số tiền vào con ngựa Apple Tree.Chúng tôi đã không hoảng loạn hay bị động.Các nhà chính trị thường có thói quen này, nhất là những lúc bắt đầu.Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói.Trong một cuộc trò chuyện nào cũng vậy, nếu bạn lắng nghe người khác nói thì họ cũng sẽ lắng nghe bạn.Một ngày nọ ở đài phát thanh, người quản lý câu lạc bộ Miami Shores Rotary gọi điện cho tôi.