Chúng tôi đã khá may mắn trong việc kinh doanh vì chúng tôi không mắc phải nhiều vụ kiện tụng.Dù muốn hay không, sếp của bạn cũng sẽ đánh giá bạn dựa trên ba tiêu chuẩn sau:Giả câm giả điếc là một nghệ thuật đàm phán có giá trị, và Tôi không hiểu là một câu trả lời hợp lý trong đàm phán.Hệ luận 1: Nhiều hơn bốn hoặc năm người so với mức quy định, hiệu quả giảm theo cấp số nhân.Khi bạn tính đến yếu tố con người cái tôi và cá tính  thì ngay cả những lý thuyết hay nhất cũng không có tác dụng.Đây cũng chính là nguyên nhân khiến hàng loạt công ty lớn trên thế giới bị phá sản.Là chủ tịch và CEO của IMG, tôi phải duy trì sự độc đoán.Tuy vậy, tôi chưa bao giờ có trải nghiệm nào gần giống với tình trạng tâm lý khủng hoảng.Nếu bạn có danh sách những sản phẩm cần bán, hãy thêm vào đó một vài sản phẩm không cần thiết.Tôi và hai nhân viên quản lý tới Dearborn Michigan.