Liệu những điều xảy ra có giống những gì đã xảy ra trong quá khứ?Mũ vàng: Màu vàng biểu thị sự sáng sủa và lạc quan.Kết thúc hội nghị, ngài Anthony Mason, chủ tịch hội nghị đã nói với tôi rằng sẽ sử dụng câu chuyện tôi kể, bởi vì thông thường trong các cuộc tranh luận, cả hai phía đều cho rằng mình đúng, trong khi họ lại xem xét các khía cạnh khác nhau của vấn đề.Chiếc mũ tư duy xanh da trời giám sát tư duy và đảm bảo rằng luật của trò chơi luôn được để ý.Với chiếc mũ đỏ tư duy, chúng ta chờ đợi mọi người nêu lên những cảm giác liên quan đến vấn đề, ngay cả khi đó là những tình cảm chung chung.Những nguyên tắc mới có thể được thiết lập ngay cả khi thực tế chưa đủ sức bao bọc chúng.Chiếc máy tính thực hiện công việc cung cấp thông tin một cách trung lập và hướng đích.Tình cảm cũng có thể đặt áp lực nên người tư duy theo một đích nào đó.Cũng giống như bất kỳ quá trình ra quyết định nào khác, có được quyết định cuối cùng dường như là một điều khó khăn hoặc thậm chí không thể đạt được.Điều này khiến cho sự việc được xem xét một cách toàn diện hơn và kỹ lưỡng hơn.
