Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.- Khởi đầu thì khá tốt.Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt.Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
